HOTEL COLENTUM - REZERVACIJE

Home

Akcije

.
Rezerviraj
.
Burza Online booking Novosti
.

REZERVACIJE

Naš sustav rezervacija omogućuje Vam da brzo pronađete informaciju o smještaju, a nakon toga i jednostavno izvršite bookiranje sobe.

Rezervaciju možete obaviti:

A) telefonom

B) e-mail

C) online

A) telefonska rezervacija

Za rezervaciju smještaja putem telefona na usluzi su Vam sljedeći brojevi:

tel: + 385 (0) 22 43 11 00, + 385 (0) 1 23 43 043
fax: + 385 (0) 22 43 52 55, + 385 (0) 1 23 39 716
mob: + 385 (0) 98 96 39 277

B) e-mail rezervacija

Rezervaciju usluga smještaja e-mailom obavljate popunom i slanjem obrasca za rezervaciju. Hotel će Vam odmah, a najkasnije u roku od 24 sata dostaviti odgovor.

obrazac za rezervaciju

Ime i prezime

Država

Telefon

Poštanski broj i mjesto

E-mail adresa

Poštanska adresa

Vrsta usluge

Vrsta smještaja

Broj soba

Broj odraslih

Broj djece (2 - 7 g.)

Dodatne usluge

Broj djece (7 - 12 g.)

način plaćanja

Komentari

Provjerite da li ste upisali sve podatke, a naročito točan e-mail i fiksni telefon kako bi Vas mogli kontaktirati.

C) online rezervacija - booking

Na stranici online rezervacija - booking možete odabrati i rezervirati kompletnu uslugu smještaja. Sve to iz vlastitog doma u samo nekoliko trenutaka, bez izravnog kontakta sa recepcijom. Opširnije: online rezervacija - booking

Bez obzira na način rezervacije (A, B ili C), plaćanje, popust i otkaz rezervacije moguće je ostvariti na slijedeći način:

1) Plaćanje

2) Popusti

3) Otkaz rezervacije

1) Plaćanje

- plaćanje deviznom doznakom iz inozemstva
Ovaj način plaćanja odnosi se na plaćanje iz inozemstva. Bankovnim transferom potrebno je prebaciti iznos predviđen rezervacijom na devizni račun hotela Colentum SWIFT ZABA HR2X 978-1599607
IBAN: HR0723600001101738272

- plaćanje kreditnom karticom online:
Amex, Diners, Eurocard/Mastercard, Visa
Ukoliko se odlučite za online uplatu kreditnom karticom na našoj stranici online rezervacija - booking potrebno je ispuniti sve potrebne podatke te izvršiti online uplatu iznosa određenog rezervacijom preko sigurnosnog sustava (SSL zaštita).

- plaćanje kreditnom karticom offline: Amex, Diners, Eurocard/Mastercard, Visa
Ukoliko se odlučite za offline plaćanje kreditnom karticom hotel Colentum će Vam proslijediti formular za autorizaciju koji trebate popuniti i potpisan proslijediti na faks hotela. Njime hotel ovlašćujete da naplati dogovoren iznos predviđen rezervacijom.

- plaćanje iz Hrvatske na žiro-račun Hotela
Svi gosti Hotela na teritoriju Republike Hrvatske mogu svoje uplate proslijediti putem opće uplatnice na žiro-račun Hotela 2360000-1101738272

2) Popusti

Odaberite popuste za plaćanje unaprijed !!!
- 10% popusta odobrava se na uplaćeni 100 % iznos rezerviranog aranžmana za članove Cluba Hotela Colentum
- 8% popusta odobrava se na uplaćeni 100% iznos rezerviranog aranžmana
- 4% popusta odobrava se na uplaćeni 50% do 99% iznosa rezerviranog aranžmana
Svi popusti se primjenjuju na boravke minimalno od 7 dana.
Za potvrdu rezervacije, obvezno je uplatiti akontaciju u iznosu od najmanje 30%, a ostatak iznosa najkasnije 15 dana prije dolaska.

3) Otkaz rezervacije

Rezervacija se može otkazati pismenim putem – email, fax, najkasnije 30 dana prije početka korištenja usluge,
s time da se na ime troškova rezervacije zadržava
100,00 € po smještajnoj jedinici.
Ukoliko se rezervacija otkazuje u roku kraćem od 30 dana prije početka korištenja usluge, Hotel nema obvezu vraćanja iznosa za potvrdu rezervacije u visini od 30%, osim u slučaju bolesti i više sile.