|
Hotel Dalmacija Hrvaška, - Izvod iz Zakona |
PRILOG VIII.
- ELEMENTI ZA KATEGORIZACIJU TURISTIČKIH APARTMANA
- NOVI OBJEKTI
TURISTIČKI APARTMANI
1. USLUGE RECEPCIJE I OSTALO
1.1. Recepcija
1. Natkriven ulaz u prijemni hol s recepcijom(nadstrešnica iznad ulaznih vrata)
2. Zaseban prostor recepcije: ulazni prostor i recepcijski pult
3. Recepcija radi 16h dnevno (u ostalom vremenu recepcija dostupna na poziv)
4. Recepcija radi 24h dnevno
5. Cjenik smještajnih jedinica na recepciji na hrvatskom i najmanje na
engleskom jeziku
6. Telefonska centrala s najmanje dvije direktne linije
7. Usluge pošte i dostave poruka gostu
8. Uniformirani recepcionari s pločicom s imenom osobe
9. Stolice i sl. s niskim stolićem s mogućnošću premještanja
10. Pepeljare osim u dijelovima za nepušače
1.2 Udobnost/općenito
1. Grijanje ( osim u objektima koji posluju ljeti)
2. Klima
1.3 Sadržaji i usluge
1. Mogućnost korištenja telefona za interne i vanjske pozive
2. Usluga faksa
3. Usluga e-maila
4. Sef
5. Parkirališna mjesta za najmanje 20% smještajnih jedinica
6. Parkirališna mjesta za najmanje 30% smještajnih jedinica
7. Usluga čuvanja prtljage
8. Usluga čuvanja prtljage dulje od jednog dana
9. Mogućnost mijenjanja valute
10. Mogućnost plaćanja međunarodnim kreditnim karticama
11. Usluge pranja i glačanja odjeće
12. Osoba na recepciji koja govori najmanje jedan strani jezik
13. Kutija prve pomoći
14.Mogućnost poziva hitne medicinske pomoći
1.4 Sanitarije u javnim prostorima (sukladno općim odredbama Pravilnika)
Osnovni uvjeti
1. Na ulazu istaknute uobičajene oznake zahoda za žene i zahoda za muškarce
2. Pod od protukliznog i vodonepropusnog materijala koji se lako čisti i održava (keramičke pločice i sl.)
3. Zid od vodonepropusnog materijala koj se lako čisti i održava (keramičke pločice i sl.)
4. Prirodno ili mehaničko provjetravanje
5. Sredstvo za osvježavanje prostora
6. Odgovarajuća rasvjeta
Predprostor zahoda za žene i zahoda za muškarce
7. Umivaonik s tekućom toplom i hladnom vodom
8. Tekući sapun
9. Papirnati ručnici s držačem ili uređaj s platnenim ručnikom u roli ili uređaj za sušenje ruku
10. Ogledalo
11. Koš za otpatke
12. Polica za odlaganje stvari
Zahod za žene
13. WC školjka s ispiračem
14. Kuka za odjeću
15. Mogućnost zaključavanja vrata i sl.
16. Koš za otpatke
17. Polica za odlaganje stvari
18. Držač s WC papirom
19. Četka za čišćenje zahodske školjke
Zahod za muškarce
20. WC školjka s ispiračem
21. Kuka za odjeću
22. Mogućnost zaljučavanja vrata i sl.
23. Držač s WC papirom
24. Četka za čišćenje zahodske školjke
25. Pisoarna ispiranje tekuć+A262om vodom u posebnoj prostoriji
1.5 Čišćenje i opće stanje recepcije
1. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
2. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
3. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
4. Recepcijski pult čist i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
5. Namještaj čist i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
6. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
7. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
8. Uređaji ispravni
1.6 Čišćenje i opće stanje sanitarija u javnim prostorima
1. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
2. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
3. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
4. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
5. Sanitarna oprema i armature čiste i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
6. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
7. Uređaji ispravni
Broj zahoda s predprostorima prema općem dijelu Pravilnika
2. HORIZONTALNE I VERTIKALNE KOMUNIKACIJE I OSTALO
2.1 Horizontalne i vertikalne komunikacije (stubišta, hodnici i dizala)
1. Glavno stubište koje povezuje sve katove minimalno korisne širine kraka stubišta 1,30 m
2. Smještajne jedinice označene brojem ili drugom oznakom
3. Dizalo za goste s tri kata (četiri nivoa) za građevine s više od 30 smještajnih jedinica
4. Dizalo za goste s dva kata (tri nivoa)
5. Prirodan ili mehanički sustav prozračivanja hodnika
2.2 Čišćenje i opće stanje
1. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
2. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
3. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
4. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
5. Stepeništa čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
6. Dizala čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
7. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
8. Uređaji ispravni
3. SMJEŠTAJNE JEDINICE - MODULI (studio apartman, apartman)
3.1 Minimalna netto površina modula studio apartmana (modul čine: predprostor, prostorije u kojima je dio uređen za spavanje, boravak, blagovanje, kuhanje + kupaonica)
Modul za dvije osobe
Turistički apartmani 2*
1. Površina 24m2
Turistički apartmani 3*
2. Površina 27 m2
Turistički apartmani 4*
3. Površina 31m2
Modul za tri osobe
Turistički apartmani 2*
1. Površina 28m2
Turistički apartmani 3*
2. Površina 31 m2
Turistički apartmani 4*
3. Površina 35 m2
Modul za četri osobe
Turistički apartmani 2*
1. Površina 32 m2
Turistički apartmani 3*
2. Površina 35 m2
Turistički apartmani 4*
3. Površina 39 m2
3.2 Minimalna netto površina modula apartmana (modul čine: predprostor, prostorije za spavanje i prostorije za boravak, blagovanje, kuhanje + kupaonica + zaseban zahod ako je propisan)
Modul s jednom prostorijom za spavanje
Turistički apartmani 2*
1. Površina 34m2 (jedna kupaonica)
Turistički apartmani 3*
2. Površina 38 m2 (jedna kupaonica)
Turistički apartmani 4*
3. Površina 44m2 (jedna kupaonica + zaseban zahod )
Modul s dvije prostorije za spavanje
Turistički apartmani 2*
1. Površina 49m2 (jedna kupaonica)
Turistički apartmani 3*
2. Površina 59 m2 (dvije kupaonice)
Turistički apartmani 4*
3. Površina 69m2 (dvije kupaonice + zaseban zahod)
Modul s tri prostorije za spavanje
Turistički apartmani 2*
1. Površina 63m2 (dvije kupaonice)
Turistički apartmani 3*
2. Površina 77 m2 dvije kupaonice + zaseban zahod)
Turistički apartmani 4*
3. Površina 92m2 (tri kupaonice + zaseban zahod )
3.3. Minimalna netto površina kupaonica
Turistički apartmani 2*
1. Kupaonica 3,5 m2
Turistički apartmani 3*
2. Kupaonica 4,0 m2
Turistički apartmani 4*
3. Kupaonica 5,0 m2
4. STUDIO APARTMAN
4.1 Osnovni uvjeti
1. Zaseban ulaz u studio apartman
2. Predprostor
3. Prostorija namijenjena spavanju, boravku, blagovanju i kuhanju
4. Kupaonica
5. Prozor s dnevnim svjetlom
4.2 Krevet
1.Krevet za jednu osobu minimalne veličine 110 x 200 cm, 160 x 200 cm za francuski krevet
2.Krevet za jednu osobu minimalne veličine 120 x 210 cm, 180 x 210 cm za francuski krevet
3. Rublje za krevet: dvije plahte, jastučnica, pokrivač za svaki krevet (jedna plahta ako je pokrivač u navlaci)
4. Rublje za krevet: jedna plahta, jastučnica, poplun u navlaci
5. Dodatni pokrivač po osobi (osim u objektima koji posluju ljeti)
6. Prekrivač za svaki krevet
7. Jastuk, po osobi
8. Dodatni jastuk (na zahtjev), po osobi
9. Mijenjanje plahti jednom tjedno i za svakog novog gosta
10. Mijenjanje plahti svaka tri dana i za svakog novog gosta
11. Mijenjanje plahti svaki drugi dan i za svakog novog gosta
Kreveti mogu biti fiksni i/ili sklopivi
4.3 Oprema i uređenje
1. Zastori za zamračivanje (ili slično) koji potpuno isključuju prirodno svjetlo
2. Noćni ormarić uz svaki krevet za jednu osobu
3. Noćni ormarić uz francuski krevet, po osobi
4. Tepih koji se ne kliže uz krevet (ako pod nije prekriven tepisonom )
5. Stalak za prtljagu (može biti sklopiv)
6. Stalak za prtljagu
7. Vatrootporna pepeljara (samo u studio apartmanu za pušače)
8. Vatrootporni koš za otpatke
9. Ogledalo
10. Ogledalo za cijelu figuru
11. Slika ili drugi ukrasni predmet
12. Garderobni ormar s policama ili ladicama i dijelom za vješanje odjeće s pet sličnih vješalica za odjeću po osobi
13. Pisači stol sa stolicom ili toaletni stol s toaletnom stolicom ili stolicom
14. Garnitura za sjedenje ( spavanje) (niski stolić s polufoteljom ili foteljom, odnosno dvosjedom ili trosjedom) prilagođena kapacitetu studio apartmana
15. Stol za blagovanje sa brojem stolica koji odgovara kapacitetu studio apartmana
16. Stolnjakom prekriven stol za blagovanje
15. Stol za blagovanje s brojem stolica koje odgovara kapacitetu studio apartmana
16. Sudoper s hladnom i toplom vodom
17. Kuhalo s najmanje dvije grijače ploče ili plamenika
18. ostava ili kuhinjski ormarić za čuvanje namirnica
19. Ormar za posuđe i pribor za jelo
20. Posuđe i pribor za pripremanje i konzumiranje hrane, napitaka i pića
21. Dovoljna količina čistih kuhinjskih krpa i pribor za pranje suđa
22. Pećnica ili roštilj ili mikrovalna pećnica
23. Hladnjak
24. Kuhinjska napa iznad kuhala
25. Grijanje (osim u objektima koji posluju ljeti)
26. Klima s individualnom regulacinom u studio apartmanu
27. Glavna rasvjeta na stropu, zidu ili kao samostojeća svjetiljka
28. Noćna svjetiljka uz svaki krevet (uz francuski krevet s obje strane)
29. Mogućnost reguliranja glavnog osvjetljenja iz kreveta
30. Jedna slobodna utičnica
4.4. Ostale usluge
1. Mogućnost slušanja radija (putem radio ili TV aparata)
2. TV u boji
3.TV u boji s programom na dva strana jezika i daljinskim upravljačem
4.TV u boji s programom na tri strana jezika i daljinskim upravljačem
5. Telefon za direktne interne pozive
6. Telefon s direktnim izlazom u javnu telefonsku mrežu
7. Telefon za direktne vanjske pozive
8. Kućni telefonski imenik i uputstva za korištenje telefona na hrvatskom i najmanje na engleskom jeziku
9. Cjenik studio apartmana i lista usluga turističkih apartmana s cjenikom na hrvatskom i najmanje na engleskom jeziku
10. Pribor za pisanje (omotnice, papir, olovka ili kemijska olovka i sl.)
11. Mapa s turističkim obavijestima ( vodičima, i sl.)
12. Sef
13. Usluga buđenja
14. Automatski sustav buđenja
15. Vrećica za prljavo rublje
16. "Ne smetaj " ili sličan znak
17. Plan u slučaju evakuacije izložen na unutarnjoj strani ulaznih vrata studio apartmana ili u neposrednoj blizini
18. Dječji krevetić na zahtjev gosta
19. Javljač požara (dimni ili sl.)
4.5 Čišćenje i opće stanje
1. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
2. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
3. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
4. Madrac čist, čvrst i bez ulegnuća i oštećenja i sl.
5. Rublje za krevet čisto i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
6. Namještaj čist i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
7. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
8. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
9. Uređaji ispravni
5. APARTMAN
5.1 Osnovni uvjeti
1. Zaseban ulaz u apartman
2. Predprostor
3. Prostorija za spavanje
4. Prostorija za boravak, blagovanje i kuhanje
5. Kupaonica
6. Prozori s dnevnim svjetlom
5.2 Krevet
1.Krevet za jednu osobu minimalne veličine 110 x 200 cm, 160 x 200 cm za francuski krevet
2.Krevet za jednu osobu minimalne veličine 120 x 210 cm, 180 x 210 cm za francuski krevet
3. Rublje za krevet: dvije plahte, jastučnica, pokrivač za svaki krevet (jedna plahta ako je pokrivač u navlaci)
4. Rublje za krevet: jedna plahta, jastučnica, poplun u navlaci
5. Dodatni pokrivač po osobi (osim u objektima koji posluju ljeti)
6. Prekrivač za svaki ležaj
7. Jastuk, po osobi
8. Dodatni jastuk (na zahtjev), po osobi
9. Mijenjanje plahti jednom tjedno i za svakog novog gosta
10. Mijenjanje plahti svaka tri dana i za svakog novog gosta
11. Mijenjanje plahti svaki drugi dan i za svakog novog gosta
5.3 Oprema i uređenje
1. Zastori za zamračivanje (ili slično) koji potpuno isključuju prirodno svjetlo
2. Noćni ormarić uz svaki krevet za jednu osobu
3. Noćni ormarić uz francuski krevet, po osobi
4. Tepih koji se ne kliže uz krevet (ako pod nije prekriven tepisonom )
5. Stalak za prtljagu (može biti sklopiv)
6. Stalak za prtljagu
7. Vatrootporna pepeljara (samo u apartmanu za pušače)
8. Vatrootporni koš za otpatke
9. Ogledalo
10. Ogledalo za cijelu figuru
11. Slika ili drugi ukrasni predmet
12. Garderobni ormar s policama ili ladicama i dijelom za vješanje odjeće s pet sličnih vješalica za odjeću po osobi
13. Pisaći stol sa stolicom ili toaletni stol s toaletnom stolicom ili stolicom
14. Garnitura za sjedenje (niski stolić s polufoteljom ili foteljom, odnosno s dvosjedom ili trosjedomi) prilagođena kapacitetu apartmana
15. Stol za blagovanje sa brojem stolica koji odgovara kapacitetu apartmana
16. Stolnjakom prekriven stol za blagovanje
17. Stolnjakom i nadstolnjakom prekriven stol za blagovanje
16. Sudoper s hladnom i toplom vodom
17. Kuhalo s najmanje dvije grijače ploče ili plamenika
18. Kuhinjski ormarić za čuvanje namirnica
19. Ormar za posuđe i pribor za jelo
20. Posuđe i pribor za pripremanje i konzumiranje hrane, napitaka i pića
21. Dovoljna količina čistih kuhinjskih krpa i pribor za pranje suđa
22. Pećnica ili roštilj ili mikrovalna pećnica
23. Hladnjak
24. Kuhinjska napa iznad kuhala
25.Grijanje (osim u objektima koji posluju ljeti)
26. Klima s individualnom regulacijom u apartmanu
27. Glavna rasvjeta: na stropu, zidu ili kao samostojeća svjetiljka
28. Noćna svjetiljka uz svaki krevet (uz francuski krevet s obje strane)
29. Mogućnost reguliranja glavnog osvjetljenja iz kreveta
30. Jedna slobodna utičnica
5.4. Ostale usluge
1. Mogućnost slušanja radija ( putem radio ili TV aparata)
2. TV u boji
3. TV u boji s programom nadva strana jezika i daljinskim upravljačem
4. TV u boji s programom na tri strana jezika i daljinskim upravljačem
5. Telefon za direktne interne pozive
6. Telefon s direktnim izlazom u javnu telefonsku mrežu
7. Telefon za direktne vanjske pozive u prostoriji za spavanje ili prostoriji za boravak
8. Kućni telefonski imenik i uputstva za korištenje telefona na hrvatskom i najmanje na engleskom jeziku
9. Cjenik apartmana i lista usluga turističkih apartmana s cjenikom na hrvatskom i najmanje na engleskom jeziku
10. Pribor za pisanje (omotnice, papir, olovka ili kemijska olovka i sl.)
11. Mapa s turističkim obavijestima( vodičima, i sl.)
12. Sef
13. Usluga buđenja
14. Automatski sustav buđenja
15. Vrećica za prljavo rublje
16. "Ne smetaj " ili sličan znak
17. Plan u slučaju evakuacije izložen na unutarnjoj strani ulaznih vrata apartmana ili u neposrednoj blizini
18. Dječji krevetić na zahtjev gosta
19. Javljač požara (dimni ili sl.) u prostoriji za boravak i spavanje
5.5 Čišćenje i opće stanje
1. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
2. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
3. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
4. Madrac čist, čvrst i bez ulegnuća i oštećenja i sl.
5. Rublje za krevet čisto i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
6. Namještaj čist i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
7. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
8. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
9. Uređaji ispravni
6. KUPAONICA
6.1 WC školjka, umivaonik
1. WC školjka s ispiračem
2. Četka za čišćenje WC školjke
3. Dvije role WC papira
4. Umivaonik s toplom i hladnom vodom
5. Sapun u omotu ili tekući sapun
6. Koš za otpatke
7. Vrećice za higijenske uloške
6.2 Kada/tuš kada
1. Kada minimalne dužine 1,60m ili tuš kada minimalne dimenzije 0,90 x 0,90 m sa toplom i hladnom vodom (glava tuša pokretna)
2. Kada minimalne dužine 1,60 m s toplom i hladnom vodom s rukohvatima (glava tuša pokretna)
3. Zavjesa ili sl. oko kade ili tuš kade
4. Zaslon oko kade ili tuš kade od PVC-a ili splinterproof-a
6.3 Uređenje, oprema i ostalo
1. Zidovi kupaonice u cijelosti prekriveni keramičkim pločicama ili kamenim pločama ili drugim vodonepropusnim materijalima
2. Pod kupaonice prekriven keramičkim pločicama ili kamenim pločama ili drugim vodonepropusnim materijalima
3. Kuka za ručnike uz kadu i / ili umivaonik, po osobi
4. Dva ručnika (jedan manji i jedan veći), po osobi
5. Tri ručnika (dva manja i jedan veći), po osobi
6. Prečka ili držač ručnika , po osobi
7. Tepih od frotira ili sl. ispred kade ili tuš kade
8. Protuklizni tepih za kadu ili tuš kadu ili protuklizno dno kade ili tuš kade
9. Police ili sl. za odlaganje toaletnog pribora
10. Ogledalo
11. Rasvjeta koja omogućuje dobru vidljivost u čitavoj kupaonici
12. Prirodno ili mehaničko prozračivanje
13. Promjena ručnika svaka tri dana i za svakog novog gosta
14. Promjena ručnika svaka dva dana i za svakog novog gosta
15. Promjena ručnika svaki dan ili na zahtjev gosta
16. Utičnica za električni brijači aparat prilagođena međunarodnom sustavu
17. Kuka za odjeću , po osobi
18. Čaša, po osobi
19. Sušilo za kosu
20. Šampon za kosu
21. Sapun za kupanje
22. Kapa za tuširanje / kupanje, po osobi
23.Grijanje (osim u objektima koji posluju ljeti)
6.4 Čišćenje i opće stanje
1. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
2. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
3. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
4. Sanitarna oprema i armature čiste i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
5. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
6. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
7. Uređaji ispravni
7. ZASEBAN ZAHOD
7.1 WC školjka, umivaonik
1. WC školjka s ispiračem
2. Četka za čišćenje WC školjke
3. Dvije role WC papira
4. Umivaonik s toplom i hladnom vodom
5. Sapun u omotu ili tekući sapun
6. Papirnati ručnici s držačem
7. Koš za otpatke
8. Vrečice za higijenske uloške
9. Zidovi zahoda u cijelosti prekriveni keramičkim pločicama ili kamenim pločama ili
drugim vodonepropusnim materijalom
10. Podovi zahoda prekriveni keramičkim pločicama ili kamenim pločama ili
drugim vodonepropusnim materijalom
7.2 Čišćenje i opće stanje
1. Podovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
2. Zidovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
3. Stropovi čisti i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
4. Sanitarna oprema i armature čiste i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
5. Stolarija ili bravarija bez znakova habanja, oštećenja i sl.
6. Ostala oprema čista i bez znakova habanja, oštećenja i sl.
7. Uređaji ispravni
8. PROSTORIJE ZA OSOBLJE
8.1 Prostorije za osoblje
1. Garderobe, za žene i muškarce
2. Zasebne tuš kabine za žene i muškarce
3. Zahod s WC školjkom i ispiračem, četkom za čišćenje WC školjke i jednom rolom WC papira s držačem
4. Umivaonik s toplom i htadnom vodom s ogledalom i košem za otpatke
5. Office sobarice
9. OSTALI SADRŽAJI U TURISTIČKIM APARTMANIMA
9.1 Sadržaji u turističkom apartmanu
1. Prodaja tiska
2. Osigurana mogućnost nabave živežnih namirnica
10. VANJSKI IZGLED OBJEKATA I OKOLIŠ
10.1 Vanjski izgled objekata
1. Prilazni put u dobrom stanju; bez rupa, lokvi i sl.
2. Fasada u dobrom stanju: bez okrhotina, napuklina, ljuštenja boje ili sličnog
3. Oznake u dobrom stanju: bez mrljai vidljivih oštećenja
4. Dobro funkcioniranje vanjske rasvjete na objektu
10.2 Okoliš objekata
1. Dobro čišćenje i održavanje okoliša: bez otpadaka, lišća i sl.
2. Oznake u dobrom stanju: bez mrljai vidljivih oštećenja
3. Dobro funkcioniranje rasvjete (ako postoji)
11. ODRŽAVANJE TURISTIČKIH APARTMANA
11.1 Održavanje
1.Održavanje turističkih apartmana osigurano kontinuirano
|